POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Antreprenor Independent VLADIMIR SENDREA
Actualizat: iulie 2026
Prezenta Politică de Confidențialitate reglementează modul de colectare, utilizare, stocare și protecție a datelor cu caracter personal ale clienților care plasează comenzi pe acest site, administrat de Antreprenorul Independent Vladimir Sendrea (IDNO: 1026023000118). Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu Legea RM nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
1. Ce date colectăm
La plasarea unei comenzi pe site, colectăm următoarele date:
• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Informații despre comanda plasată (serviciul ales, suma, data)
2. Scopul colectării datelor
Datele cu caracter personal sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:
• Procesarea și confirmarea comenzii
• Prestarea serviciului achiziționat (inclusiv transmiterea datelor de acces la sesiunile online)
• Procesarea plăților și a eventualelor rambursări
• Comunicarea cu clientul în legătură cu comanda sa
Datele nu sunt utilizate în scopuri de marketing fără consimțământul expres al clientului.
3. Plăți online și date bancare
Plățile online pe acest site sunt procesate prin intermediul prestatorului de servicii de plată licențiat Paynet Services SRL. Datele cardului bancar (numărul cardului, data expirării, codul CVV) sunt introduse pe pagina securizată a procesatorului de plăți și sunt prelucrate direct de acesta, în conformitate cu standardul de securitate PCI DSS. Prestatorul (Antreprenor Independent Vladimir Sendrea) nu colectează, nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardului bancar. Prestatorul primește doar confirmarea efectuării plății și datele necesare evidenței comenzii.
4. Stocarea și protecția datelor
Datele comenzilor sunt stocate pe platforma acestui site. Nu transmitem date cu caracter personal unor terți, cu excepția: (a) procesatorului de plăți — în măsura strict necesară procesării plății; (b) cazurilor prevăzute expres de legislația Republicii Moldova (la solicitarea autorităților publice, instanțelor judecătorești).
5. Drepturile clientului
În conformitate cu Legea RM nr. 133/2011 aveți dreptul să:
• Accesați datele dvs. cu caracter personal
• Solicitați corectarea sau ștergerea acestora
• Retrageți consimțământul privind prelucrarea datelor în orice moment
• Vă adresați Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al RM
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de la secțiunea Contact.
6. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri tehnice exclusiv pentru funcționarea sa corectă (inclusiv pentru funcționarea coșului de cumpărături și a procesului de comandă). Nu sunt utilizate cookie-uri de marketing sau analitice.
7. Contact
Antreprenor Independent: Vladimir Sendrea
IDNO: 1026023000118
Adresa: mun. Chișinău, str. Calea Ieșilor 63/1, ap. 40
Telefon / WhatsApp: +373 78 082 508
E-mail: sendreavladimir@icloud.com